Importante


Entrega de paquetes en almacén


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Cuando los clientes tienen familiares o amigos (o incluso tu mismo) que van directamente a nuestro almacén para dejar un paquete y que sea trasladado a través del casillero de un cliente Lear Express, a esas personas se les conoce como walk-in.

Este tipo de clientes los recibimos igual que los carriers: de lunes a viernes en el horario comprendido de 9:00 am a 5:00 pm respectivamente.

Para poder procesar este tipo de paquetes que no son entregados por carriers sino por personas naturales, los mismos deben cumplir los siguientes requisitos o no se crearán las guías en sistema:

  1. El paquete debe venir identificado con el Lear Box (casillero), nombre y titular de la cuenta. Nuevamente te recordamos que los casilleros son intransferibles.
  2. Todos los paquetes que deseen enviarse deberán ir acompañados –obligatoriamente– de sus respectivas facturas.

Una vez que lo procesen, se creará la guía en el sistema y la podrás ver en tu Historial de Envío ubicado en tu cuenta Mi Lear.

Para más información, contáctanos a info@learexpress.com

 



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